Thứ Tư, 31 tháng 1, 2018

8 mẹo tiếp thị hay giúp bạn bán hàng trực tuyến

8 mẹo tiếp thị để tiếp thị trực tuyến trên thợ ống nước

Bạn muốn có được nhiều ống nước dẫn qua tiếp thị trực tuyến và thiết kế trang web của bạn? Dưới đây là 8 ý tưởng, chiến lược và lời khuyên cho thế hệ lãnh đạo kinh doanh.
Tiếp thị trực tuyến hiện là nhà lãnh đạo không thể tranh cãi đối với các kênh dẫn khách hàng doanh nghiệp. Nhưng nhiều thợ ống nước vẫn đang cố gắng làm móng tay làm thế nào để tạo ra các dẫn từ trang web của họ và các nỗ lực tiếp thị trực tuyến.

Dưới đây là 8 khái niệm quan trọng sẽ cải thiện thế hệ lãnh đạo trực tuyến của bạn, cùng với các mẹo khác từ nhà tư vấn tiếp thị về thợ ống nước Bobby Shell.

# 1. Tạo một dự án bán hàng độc đáo
Bạn không thể trông đợi hệ thống ống dẫn sẽ chọn bạn trừ khi bạn cho họ một lý do rõ ràng để làm như vậy. Đó là nơi đề xuất bán hàng độc đáo của bạn (USP).

USP có ba điều:

Xác định lợi ích rõ ràng bạn cung cấp
Mô tả cách bạn giải quyết vấn đề của khách hàng
Phân biệt bạn khỏi đối thủ cạnh tranh của bạn
Nếu không có USP, bạn chủ yếu sẽ rời bỏ thế hệ lãnh đạo của bạn thành cơ hội. Bạn sẽ giống như cuộc thi của bạn. Thay vào đó, hãy truyền đạt các lĩnh vực về hệ thống ống nước nơi bạn là chuyên gia, cung cấp dịch vụ mà đối thủ cạnh tranh của bạn không và tạo ra các hợp đồng thời gian giới hạn mà bạn giành được về giá cả. Đặt phía trước và trung tâm, và đảm bảo rằng họ hiểu bạn sẽ giải quyết vấn đề của mình như thế nào.

Một USP được chế tạo thành công là một nhà sản xuất khác biệt lớn trong tiếp thị trực tuyến.

# 2. Xây dựng chiến lược tiếp thị hai mặt
Có hai cách chính bạn có thể phân loại đối tượng mục tiêu của bạn. Điều quan trọng là làm như vậy vì mỗi yêu cầu một loại nội dung tiếp thị khác nhau.

Đầu tiên là người dẫn đường ống nước đang đứng chao đảo trong nước thải. Nhu cầu của họ là ngay lập tức, và như vậy là chu kỳ bán hàng cho các dịch vụ ống nước.

Đối với các khách hàng tiềm năng này, bạn muốn thiết lập chiến dịch quảng cáo truyền thống dựa trên tiếp thị tìm kiếm, sử dụng bản sao bán hàng phản hồi trực tiếp. USP của bạn rõ ràng, với một hành động kêu gọi hành động mạnh để liên lạc với bạn.

Loại bản sao thứ hai tương tự như tiếp thị thương hiệu. Trong trường hợp này, bạn đang kết nối với mọi người để xây dựng nhận thức và tin tưởng. Nội dung của bạn là thông tin và hữu ích. Đối tượng mục tiêu của bạn không có nhu cầu tích cực cho một thợ sửa ống nước nhưng đang tìm kiếm người đi làm "của họ".

Sử dụng blog và nền tảng phương tiện truyền thông xã hội cho tiếp thị này. Các nhà tiếp thị thông minh sẽ tạo ra các bài báo và video về "làm thế nào" hữu ích, biết rằng giúp đỡ mọi người làm những công việc nhỏ trong hệ thống ống nước tự đặt mình vào vị trí tuyển dụng cho những công việc lớn sau này. Các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook là nơi tuyệt vời để chia sẻ những câu chuyện cá nhân để tạo ra nội dung "Giới thiệu" liên tục. Bạn cũng có thể sử dụng nội dung này trong email / bản tin như một chiến lược duy trì cho các khách hàng hiện tại.

Có lẽ điều quan trọng nhất là nhận ra hai loại nội dung này là khác nhau. Phản hồi trực tiếp sẽ không hoạt động trên Facebook, và bạn không muốn đưa ra một bài viết "làm thế nào để" để dẫn đầu tích cực tìm kiếm để thuê một thợ ống nước ngay lập tức.

Dưới đây là những lời khuyên và ý tưởng từ giám đốc tiếp thị thợ ống nước Bobby Shell:

# 3 Quản lý danh tiếng của bạn
Vào thời điểm này, có rất ít thợ ống nước hoặc nhà thầu không nhận ra vai trò đánh giá trực tuyến rất lớn. Nhiều khách hàng tiềm năng sẽ xem xét các trang web đánh giá như Yelp hoặc Danh sách của Angie bởi vì họ chỉ tin tưởng vào những gì người tiêu dùng khác nói về bạn nhiều hơn những gì bạn nói về bản thân mình.

Rất nhiều việc bạn làm khi thợ sửa ống nước thúc đẩy danh tiếng của bạn. Mỗi lần bạn vượt lên trên, bạn đang tạo ra một cơ hội tiếp thị như một nội dung đánh giá tích cực. Mỗi khi bạn làm ngược lại, bạn đang làm tổn thương tiếp thị của bạn. Không có những điều như làm việc trong sự cô lập trong thời đại kỹ thuật số.

Hãy chủ động tìm kiếm khách hàng hạnh phúc để viết cho bạn những nhận xét tích cực. Và khi mọi việc không diễn ra như kế hoạch và bạn bị đánh với một đánh giá tồi (điều đó xảy ra với những gì tốt nhất của chúng ta) sẽ được đáp ứng trên nền tảng. Nếu bạn khắc phục tình huống bạn có thể chuyển một đánh giá tiêu cực thành một cái gì đó tích cực.

Theo dõi đánh giá của bạn chặt chẽ trên Google, Yelp, Danh sách của Angie và Xếp hạng cao nhất Địa phương. Biết những gì đang được nói về bạn - đó là nội dung thuyết phục nhất của bạn.

# 4 Tạo Video Bán Bán Lẻ
Video bây giờ là một trong những cách mạnh mẽ nhất để giao tiếp trên internet. Máy tính và điện thoại tải xuống video nhanh chóng để chúng dễ dàng xem. Họ đòi hỏi ít nỗ lực về phía ống nước dẫn - luôn luôn là một cộng trực tuyến. Và chỉ trong 30 giây, bạn có thể nói mọi thứ cần thiết để thuyết phục khách hàng tiềm năng, bạn là người thợ sửa ống nước cho họ. Đây là một ví dụ:


Video giúp các trang của bạn xếp hạng cao hơn vì Google coi đó là nội dung hữu ích. Ngoài ra, bạn có thể xếp hạng video của mình trên YouTube để có được lưu lượng truy cập và nhận thức về thương hiệu nhiều hơn.

7 cách rẻ để Tạo Buzz Đối với doanh nghiệp của bạn



Ah, "buzz" khó nắm bắt. Là chủ doanh nghiệp, chúng tôi theo đuổi nó, hy vọng nó sẽ thúc đẩy giao thông và bán hàng. Nhưng tiếp thị truyền miệng không phải là điều bạn có thể ép buộc; không có chiến lược chắc chắn mà bạn có thể sử dụng để mọi người nói chuyện (tích cực) về doanh nghiệp của bạn.

Tất nhiên, cách tốt nhất để tạo ra tiếng kêu bí mật cho doanh nghiệp của bạn là cung cấp một sản phẩm xuất sắc và vượt trội trong dịch vụ khách hàng. Nhưng giả sử bạn đã có hai phần quan trọng này tại chỗ, bạn có thể làm gì khác để mọi người nói chuyện?

Bài viết này sẽ khám phá 7 cách miễn phí hoặc chi phí thấp để thu hút sự chú ý và tạo ra hứng thú cho thương hiệu của bạn.

1. Một móc tiếp thị sáng tạo

Một móc tiếp thị chỉ đơn giản là một thông điệp ngắn nhằm thu hút sự chú ý và khiến mọi người nói chuyện. Lý tưởng nhất là nó sẽ làm mọi người muốn nhiều hơn. Một móc sáng tạo có thể / nên là bất kỳ trong những điều sau đây:

Một cụm từ ngắn truyền đạt đề xuất giá trị duy nhất của bạn
Một 'góc nghiêng' hoặc góc độ cho doanh nghiệp của bạn: cái gì đó khiến mọi người nói chuyện với bạn bè của họ
Một nhịp điệu hấp dẫn, tin nhắn hoặc cung cấp duy nhất
Một lợi ích quan trọng

Một số ví dụ có thể là:

Một nhà hàng: "Chúng tôi cung cấp pizza Ý đích thực cho đến 10 giờ chiều hoặc cho đến khi bột hết."

Một phòng tập thể dục: "Phòng thể dục thẩm mỹ duy nhất của phụ nữ trong thành phố."

Trang web thế hệ lãnh đạo: "Tìm ra bí mật để đóng 80% thỏa thuận của bạn bằng cách tải xuống hướng dẫn miễn phí này".

Lưu ý: Trong khi bạn muốn móc của bạn được chú ý-grabbing, tránh sử dụng cường điệu. Hype đưa ra những lời hứa bạn không thể giữ được, trong khi một cái móc rõ ràng cho thấy những gì tuyệt vời về thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn.

2. Chờ đợi danh sách



Cung cấp danh sách chờ cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể có rủi ro, nhưng nó cũng có thể góp phần tạo ra cảm giác dự đoán và khan hiếm; cả hai đều có thể tạo ra tiếng tăm lớn cho doanh nghiệp của bạn.

Danh sách chờ đợi rất phổ biến ngay bây giờ cho các ứng dụng và nền tảng mạng xã hội mới. Hãy nhớ rằng buông Ello đã được xây dựng từ đầu? Tại một thời điểm, lời mời đầu tư bất hợp pháp đã được bán trên eBay với giá lên tới 500 đô la, và mạng đã nhận được 31.000 yêu cầu lời mời mỗi giờ.

Kiểm tra danh sách chờ đợi cho các sản phẩm, dịch vụ và sự kiện mới. Cung cấp "hạn chế" trong các cuộc hội thảo trên web và các sự kiện trực tiếp. Trong thời gian bận rộn, đưa khách hàng vào danh sách chờ đợi cho các dịch vụ của bạn thay vì nói với họ rằng bạn sẽ liên lạc khi bạn mở cửa.

3. Teaser

Teasers, gợi ý, sneak peaks ... họ có thể được gọi bằng nhiều tên. Vấn đề là bằng cách chia sẻ những chi tiết lôi cuốn của một sản phẩm hoặc quảng cáo sắp tới, bạn sẽ gợi sự quan tâm và để mọi người muốn nhiều hơn nữa.

Xây dựng sự mong đợi bằng cách gợi ý về những gì sẽ xảy ra. Ví dụ: thay vì chỉ đăng một cuộc thi trên truyền thông xã hội, hãy bắt đầu gợi ý về nó trong một hoặc hai tuần trước. Rò rỉ ra các thông tin để cung cấp cho các tín đồ của bạn một cơ hội để dự đoán những gì bạn có trong cửa hàng.

4. Độ trong


Trong một thế giới hoàn hảo, minh bạch sẽ không tạo ra tiếng vang. Nhưng vì sự khan hiếm tương đối của nó, minh bạch có thể khiến bạn khác với cạnh tranh.

Merriam Webster định nghĩa sự minh bạch là hành động minh bạch: đó là "dễ nhận thấy và hiểu", "trung thực và cởi mở: không bí mật". Khi nói đến nó, minh bạch chỉ đơn giản có nghĩa là tham gia vào giao tiếp thẳng thắn, thẳng thắn.

Mọi người muốn mua từ những người mà họ biết và tin tưởng. Tính minh bạch là một thành phần quan trọng để xây dựng niềm tin này. Một số cách bạn có thể minh bạch bao gồm:

Hãy trung thực, ngay cả khi nó không thoải mái.
Chia sẻ khía cạnh cá nhân của bạn bằng cách đưa ra các ý kiến ​​trung thực và giai thoại cá nhân.
Hãy cởi mở trong giao tiếp của bạn với nhân viên: một nhân viên cảm thấy tin tưởng và có giá trị có thể là một đại sứ thương hiệu tuyệt vời.
Chịu trách nhiệm: Hãy chuẩn bị chịu trách nhiệm về những sai lầm hay những sự thiếu sót.
Hãy cởi mở với triển vọng về ý định hoặc mục đích của bạn: Mọi người biết bạn đang kinh doanh để kiếm tiền, do đó, không cần phải giấu sự thật này.
5. PR miễn phí


Nói dễ hơn làm, phải không? Nhiều doanh nghiệp nhỏ gặp khó khăn khi biết cách đưa tên mình vào các phương tiện thông tin đại chúng. Nhận được đề cập trong một tạp chí quốc gia hoặc trang web có thể dường như không hoặc thậm chí không thể.

Một công cụ PR miễn phí như HARO (Giúp người báo cáo) có thể giúp bạn có được công khai miễn phí trên quy mô mà các chủ doanh nghiệp nhỏ trong quá khứ chỉ có thể mơ ước. Đơn giản chỉ cần đăng ký để nhận các thông báo về truy vấn truyền thông hàng ngày và sau đó phản hồi những thông tin có liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Đây là một cách hay để trích dẫn hoặc đề cập đến trong các phương tiện thông tin đại chúng nổi tiếng.

Bạn có cần một Agency Tiếp thị trực tuyến - Phần 2

3. Doanh nghiệp của bạn bao nhiêu từ khách hàng mới so với khách hàng hiện tại?
Tỷ lệ doanh thu của bạn càng cao, tiếp thị của bạn càng tốt.

Ví dụ: nếu bạn làm các loại kim cương công nghiệp, tỷ lệ thuận lợi là chỉ có một vài công ty muốn mua những gì bạn đang bán (và bạn có thể đã có mối quan hệ với tất cả những người đó). Tiếp thị bổ sung sẽ không làm bạn tốt ở thời điểm này, vì vậy bạn sẽ không có nhiều để đạt được từ việc thuê một cơ quan.

Mặt khác, nếu bạn làm vòng kim cương đính hôn, thì khách hàng của bạn (hy vọng!) Chỉ cần mua một cái trong cuộc đời của họ. Bạn cần liên tục thu hút những người mới cử nhân để giữ cho công ty của bạn không bị ảnh hưởng. Trong trường hợp này, chuyên môn của một cơ quan tiếp thị có thể là tối quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp.

4. Bạn hiểu những sắc thái của (các) nền quảng cáo trực tuyến mà bạn sử dụng như thế nào?
Tôi chỉ đề cập rằng nếu tiếp thị là quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn thì chuyên môn của một cơ quan có thể hữu ích. Đó là ... trừ khi bạn đã có chuyên môn đó.

Sẽ rất khó để có thể đứng vững trên thế giới kỹ thuật số đang thay đổi liên tục, nhưng tôi không viết bài cho mọi người đọc nếu tôi không tin rằng (với đủ công việc) bất cứ ai cũng có thể học cách thành công trong tiếp thị trực tuyến.

Nếu bạn muốn biết thêm về tiếp thị trực tuyến, một cơ quan thực sự có thể là một cơ hội tuyệt vời để học. Một cơ quan giỏi giao tiếp có thể giúp bạn hiểu tại sao họ đang làm những gì họ đang làm. Cơ quan của bạn có thể dạy bạn cách quản lý trang web và tài khoản của bạn thành công, nếu bạn muốn làm như vậy trong tương lai.

5. Bạn hiện đang sử dụng bao nhiêu chuyên gia quảng cáo trực tuyến?
Một phần lớn trong việc phát triển chuyên môn là lắp ráp một nhóm các chuyên gia. Tiếp thị trực tuyến là một lĩnh vực đủ lớn mà rất khó cho một người để được be-tất cả và kết thúc-tất cả các khía cạnh của quảng cáo kỹ thuật số.

Điều đó có nghĩa là để thành công trong môi trường tiếp thị trực tuyến cạnh tranh ngày nay, bạn có thể cần một đội ngũ tiếp thị trực tuyến.

Bây giờ, có hai cách để đi về việc có được nhóm này: thuê họ trong nhà hoặc thuê một cơ quan.

Có những thuận lợi khác biệt khi có các chuyên gia trong nhà. Một cơ quan tốt sẽ cố gắng hết sức để làm quen với ngành công nghiệp của bạn, tầm nhìn và những ưu tiên của bạn, nhưng thật khó có thể đánh bại được kiến ​​thức từ bên trong.

Điều đó đang được nói, có những bất lợi để thuê các chuyên gia tiếp thị của riêng bạn là tốt.

Trước hết, trong hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ, không có đủ công việc để làm trong bất kỳ lĩnh vực đặc biệt nào để tạo thành một công việc toàn thời gian. Nhưng, điều này là, thật không dễ dàng để tìm ra những chuyên gia thực sự chỉ muốn làm việc vài giờ một tuần.

Các cơ quan có thể đưa ra một nhóm chuyên gia trong nhiều lĩnh vực làm việc toàn thời gian bởi vì mỗi chuyên gia tiếp thị hoạt động trên nhiều tài khoản.

Cũng có xu hướng ít doanh thu hơn với các nhà tiếp thị được thành lập trong các cơ quan và ngay cả khi một thành viên của một nhóm bỏ đi, những người khác đang có xung quanh để mang lại thay thế của mình để tăng tốc độ.

Các công ty rất lớn sẽ tìm ra những vấn đề này ít gây phiền hà, tuy nhiên. Vì vậy, nếu bạn có đủ nhu cầu và nguồn lực để thuê đội ngũ tiếp thị cao cấp của riêng bạn làm việc toàn thời gian, việc chuyển sang một cơ quan sẽ không có nhiều nỗ lực trực tuyến.

6. Tỷ lệ chuyển đổi hiện tại trên trang web của bạn là gì?
Bạn có thể không biết tỷ lệ chuyển đổi (CR) nếu tiếp thị trực tuyến là mới đối với bạn, nhưng hãy đoán. Tỷ lệ phần trăm những người ghé thăm trang web của bạn kết thúc bằng cách nào đó (mua, gọi, mở trò chuyện, cung cấp thông tin liên lạc, điền vào biểu mẫu, v.v ...) - 1%? 5%? 10%?

Nếu bạn cảm thấy như bạn đang ở trong danh mục rất cao (8% hoặc hơn), bạn có thể muốn kiểm tra toán học của bạn ...

…Kiểm tra nó đi? Vâng, sau đó xin chúc mừng! Bạn có thể nằm trong top 10% doanh nghiệp trong ngành của bạn!

Với tỷ lệ chuyển đổi cao, bạn có thể đã nứt mã tiếp thị cho doanh nghiệp của mình. Có thể làm việc với một cơ quan có thể làm tăng thành công của bạn nhiều hơn, nhưng bạn có những thứ đã được quản lý khá tốt và bạn nên tự hào về bản thân mình.

Nếu tỷ lệ chuyển đổi của bạn giảm từ 1 đến 8%, làm việc với một cơ quan sẽ có ích (và thậm chí cần thiết).

Nếu bạn đang chuyển đổi ở mức dưới 1%, bạn may mắn bạn vẫn đang trong kinh doanh. Bất cứ điều gì bạn đang cố gắng không làm việc và bạn cần một số trợ giúp bên ngoài nếu bạn muốn tiếp thị trực tuyến của bạn để bắt đầu cung cấp giá trị thực.

Tự chấm điểm
Vâng, đó là kết thúc của quiz! Bạn cảm thấy thế nào về câu trả lời của bạn? Rất có thể là một số câu hỏi chỉ ra rằng bạn sẽ làm tốt một mình và những người khác cho biết cơ quan sẽ có ích.

Bạn có cần một Agency Tiếp thị trực tuyến

Hãy để tôi bắt đầu bài báo này với một tuyên bố từ chối trách nhiệm: Tôi là Giám đốc điều hành của một cơ quan tiếp thị trực tuyến. Như vậy, tôi đã có cơ hội để giúp đỡ rất nhiều công ty đạt được nhiều hơn với tiếp thị của họ hơn họ có thể ngày của riêng mình.

Điều đó đã được nói, tôi sẽ là người đầu tiên thừa nhận rằng các cơ quan tiếp thị (bao gồm cả của riêng tôi) không phải là một trận đấu cho mỗi doanh nghiệp.

Và, tỷ lệ cược là, nếu bạn đang đọc bài viết này, có thể bạn đã tự hỏi loại công ty của bạn rơi vào đâu. Bạn nên có một cơ quan, hoặc chỉ giữ mọi thứ trong nhà?


Tôi không đổ lỗi cho bạn vì đã tự hỏi. Đó là một câu hỏi lớn.

Play Video
Có nhiều yếu tố quyết định liệu cơ quan tiếp thị có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không và những gì làm việc cho Joe Businessman trên đường phố có thể không phù hợp với bạn.

Phương pháp thông thường của tôi để cắt thông qua sự nhầm lẫn này là ngồi xuống với khách hàng tiềm năng và nói chuyện qua các hoạt động kinh doanh của họ. Đó là một chút khôn lanh để đưa ra một bài viết như thế này, nhưng tôi đã tập hợp lại điều tốt nhất tiếp theo: một bài kiểm tra nhanh chóng mà bạn có thể sử dụng để phân tích nhiều lĩnh vực của công ty và có được một cảm giác chung cho việc có thuê một cơ quan hay không một ý tưởng tốt.

Để bắt đầu, đây là câu đố:


Nguồn: Jacob Baadsgaard

Chúng tôi sẽ chấm điểm bài kiểm tra ở cuối, nhưng trước tiên tôi sẽ giải thích từng câu hỏi. Bạn có thể thay đổi câu trả lời nếu một lời giải thích cụ thể làm cho bạn suy nghĩ lại phản hồi ban đầu của bạn.

1. Bao nhiêu bạn sẵn sàng chi tiêu để cải thiện tiếp thị trực tuyến của bạn?
Cho dù bạn thuê đại lý hoặc quản lý mọi thứ trong nhà, nếu bạn định đầu tư vào tiếp thị, bạn phải sẵn sàng chi tiền.

Ý tưởng này cũng đúng cho việc cải thiện hiệu suất tiếp thị trực tuyến của bạn. Nếu bạn không muốn đầu tư vào việc nghiên cứu, thử nghiệm và xem xét liên tục, chi tiêu quảng cáo của bạn sẽ không bao giờ đạt được tiềm năng đầy đủ của nó.

Với ý nghĩ đó, điều quan trọng là hãy tự hỏi câu hỏi: Tôi muốn chi tiêu bao nhiêu để cải thiện quảng cáo? Câu trả lời sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc quyết định có nên thuê một cơ quan hay không.

Nếu bạn chỉ có thể đủ khả năng để chi tiêu $ 0-500 để cải thiện tiếp thị của bạn, bạn tốt hơn giữ những thứ trong nhà. Có những cơ quan sẽ lấy tiền của bạn ở mức này, nhưng bạn sẽ không nhận được nhiều trong trở lại.

Bạn có thể nhận được nhiều kết quả từ 500-1,500 USD / tháng trong phí quản lý, nhưng vẫn khó có thể cải thiện đáng kể ở cấp này. Nếu một đại lý cung cấp để quản lý mọi thứ cho bạn tại mức giá này, có thể bạn sẽ phải trải qua thử nghiệm 2 hoặc 3 tháng, nhưng nếu bạn không bắt đầu thấy sự khác biệt, bạn có thể muốn xem xét lại sự lựa chọn của bạn.

Một cơ quan có thể làm rất nhiều cho bạn với $ 1.500 + mỗi tháng. Điều này sẽ cho phép cơ quan triển khai các nguồn nghiên cứu và phát triển trong nhiều lĩnh vực thay mặt bạn và thường tạo ra kết quả đáng kể.

Nếu bạn sẵn sàng đầu tư nhiều hơn, bầu trời là giới hạn! Tuy nhiên, trong trường hợp này, bạn có thể có đủ nguồn lực để bắt đầu xây dựng đội ngũ các chuyên gia, do đó, cơ quan có thể là sắp xếp tạm thời cho đến khi bạn có cơ sở hạ tầng tiếp thị riêng và có thể xử lý mọi thứ trong nhà.

2. Khách hàng trung bình mới của bạn là ai?
Bạn có thể sẵn sàng đầu tư rất nhiều để cải thiện hiệu suất tiếp thị trực tuyến nhưng nếu biên lợi nhuận của bạn không đủ lớn để trang trải chi phí quảng cáo và phí quản lý đại lý của bạn, bạn có thể không đủ khả năng cho một đại lý.

Vấn đề này là dễ dàng nhất để giải thích về quảng cáo pay-per-click (PPC). Trong tiếp thị PPC, mỗi khi ai đó nhấp vào một trong các quảng cáo của bạn, bạn phải trả tiền công cụ tìm kiếm, nhưng hy vọng đủ của những nhấp chuột chuyển thành bán hàng để biện minh cho việc đầu tư.

Với điều này trong tâm trí, hãy xem xét các quy tắc sau đây của ngón tay cái: thành công chiến dịch tiếp thị PPC tạo ra ít nhất 4-5 trong doanh thu cho mỗi $ 1 họ chi cho quảng cáo.

Thật không may, điều này có thể khó khăn để kéo ra khi mỗi lần bán kiếm được lợi nhuận rất nhỏ.

Ví dụ: hãy tưởng tượng bạn bán bút chì đặc biệt trực tuyến ở mức trung bình là 2,49 đô la mỗi lần bán. Bạn muốn nhận được vào quảng cáo UBND tỉnh để bạn có thể bán bút chì nhiều hơn. Thật không may, chi phí thương mại điện tử trung bình cho mỗi nhấp chuột là 88 xu và tỷ lệ chuyển đổi trung bình khoảng 3%.

Điều đó có nghĩa là để bán một bút chì $ 2.49, bạn phải chi tiêu trung bình $ 29.33!

Khi lợi nhuận gộp trên mỗi lần bán thấp (hoặc thậm chí tiêu cực), liệu bạn nên thuê bên ngoài tiếp thị hay không thì không phải là câu hỏi đúng. Tiếp thị trực tuyến chính nó có thể là một hành động nguy hiểm để thực hiện.

Tuy nhiên, khi tính toán số tiền bạn kiếm được khi bán hàng trung bình, điều quan trọng là phải bao gồm giá trị lâu dài (LTV) của bán hàng của bạn. Xét cho cùng, kịch bản bán hàng bút chì của chúng tôi sẽ thay đổi một chút nếu mỗi khách hàng mới được sản xuất bởi quảng cáo PPC của bạn đã mua hàng 1.000 lần.

Trong trường hợp đó, bạn sẽ đầu tư $ 29.33 mua lại một khách hàng mới và theo thời gian-làm cho $ 2,490 off của khách hàng đó!

6 Dự báo về Tiếp thị Kỹ thuật số

Đó là thời gian của năm một lần nữa. Một thời gian để suy nghĩ về tình trạng tiếp thị trực tuyến trong năm qua và một thời gian để tìm ra cách giành được chiến thắng tiếp thị lớn trong năm tới. Kể từ mỗi năm mới mang lại những thách thức tiếp thị mới, chúng ta có thể sử dụng những dự đoán này để giúp xây dựng các chiến lược hướng tới tương lai giúp chúng tôi giành chiến thắng vào ngày mai trong khi các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi phải cố gắng theo kịp.

Dưới đây là 6 dự đoán về tiếp thị kỹ thuật số vào năm 2016:

1. Các bài báo ít hơn + Nội dung tương tác hơn = Thắng lợi lớn.

Tiếp thị nội dung đã được khoảng một vài năm nay. Nhưng sự thật là, hầu hết các nhà tiếp thị đã tập trung chủ yếu vào viết bài hơn bất cứ điều gì khác. Đôi khi, vì lý do tốt. Hãy trung thực, video, trình chiếu, podcast, infographics, và các câu đố, tất cả thường mất nhiều thời gian hơn để sản xuất hơn so với điều tinh vi nhất tinh chỉnh. Nhưng Internet đã tràn ngập hàng ngàn bài viết, tốt và xấu, cạnh tranh cho sự chú ý của khách hàng tiềm năng, những người có thể lựa chọn xem video cat hoặc đọc danh sách từ 2000 từ của bạn.

Vào năm 2016, nếu bạn muốn được nhìn thấy, nội dung tương tác là cách để làm điều đó. Tại sao? Nội dung tương tác thường dễ dàng tiêu hóa, tham gia nhiều hơn và thường có thể mang lại nhiều backlinks hơn một số bài báo hay nhất. Trong quá khứ, việc tạo ra nội dung tương tác tốn kém và tốn nhiều thời gian hơn. Nhưng bây giờ, với các công cụ như Kuia, bất kỳ ai cũng có thể tạo ra những câu đố giống Buzzfeed tương tác, khảo sát web và máy tính mà không cần sự trợ giúp của một nhà thiết kế hoặc nhà phát triển.


Đăng ký ngay: Forbes Entrepreneurs Newsletter
Tất cả các thử nghiệm và chiến thắng của việc xây dựng doanh nghiệp - được gửi đến hộp thư đến của bạn.
2. Tự tạo và phân phối nội dung không còn là một chiến lược hiệu quả.

Vào năm 2016, sẽ khó khăn cho các nhà tiếp thị. Không phải vì khó sản xuất nội dung và xuất bản nó, ngược lại. Đó là thực tế là nó rất đơn giản để có được thông báo của bạn ra ở đó rằng tất cả mọi người đang làm nó và họ đang làm rất nhiều của nó. Sự thật là, theo Web Strategies Inc, các nhà tiếp thị được dự đoán sẽ tăng chi tiêu tiếp thị kỹ thuật số lên 35% tổng ngân sách vào năm 2016. Và 54,1% các nhà tiếp thị đang ưu tiên tuyển dụng các nội dung tiếp thị trên tất cả các nhóm tiếp thị khác. Điều đó có nghĩa là nhiều nội dung, từ nhiều thương hiệu, với ngân sách lớn hơn. Và điều này không bao gồm nội dung được sản xuất bởi bạn bè và gia đình của khách hàng tiềm năng của bạn.

Hãy nhớ rằng, bạn cũng đang cạnh tranh với các video của mèo và bé. Vậy làm thế nào bạn có được thương hiệu nhận thấy trong một thế giới ồn ào như thế, không có ngân sách tiếp thị khổng lồ và rất nhiều nhân viên? Cộng tác. Tin vui là, có rất nhiều cách dễ dàng để cộng tác với người khác để tạo nội dung thú vị được nhìn thấy. Bạn có thể sử dụng nội dung do người dùng tạo ra, cộng tác với những người có ảnh hưởng khác trong lĩnh vực của bạn trong một cuộc phỏng vấn hoặc bài viết theo kiểu tip và nhận được mỗi người đóng góp chia sẻ nội dung với khán giả của họ. Chỉ cần chắc chắn để cho mọi người đề cập hoặc tham khảo trong bài viết biết họ đang đề cập đến.
Điều này có thể dễ dàng như tweeting hoặc gửi email cho mọi người khi bài viết được phát trực tuyến. Thật không may, với những phần lớn nội dung hợp tác, đây có thể là một nhiệm vụ. Tôi đã dành nhiều giờ để nghiên cứu và liên hệ với những người được đề cập trong một tác phẩm hợp tác, do đó, bằng cách sử dụng một cái gì đó như Hẹp, công việc bẩn thỉu cho bạn sẽ tự động có thể tiết kiệm được một khoảng thời gian.

3. Trả tiền để chơi bây giờ là tiêu chuẩn trên các mạng xã hội khác.

Chúng tôi đã chứng kiến ​​"pay-to-play" trên các mạng truyền thông xã hội hàng đầu trong nhiều năm. Nhưng sự thật là, bây giờ hơn bao giờ hết, rất khó để có được nội dung của bạn được thông báo trên mạng xã hội, miễn phí. Đừng tin tôi? Xem xét điều này. Theo Forrester Research, Facebook chỉ hiển thị các bài đăng của mỗi thương hiệu cho 16% người hâm mộ.

Trên Twitter, tweet trung bình chỉ đạt khoảng 10% số người theo dõi bởi vì họ bị các bài đăng khác đè bẹp. Và đừng quên giới thiệu của Facebook Instant. Facebook Instant cung cấp bài viết của bạn cho người dùng Facebook, trực tiếp trên Facebook. Điều này có nghĩa là họ không thực sự truy cập trang web của bạn để xem nội dung của bạn đầy đủ.

Không chỉ làm tổn hại đến chiến lược SEO và lưu lượng truy cập trang web của bạn, nội dung của bạn sẽ được chia sẻ toàn bộ, miễn phí cho một đối tượng có giới hạn, trừ khi bạn tạo nội dung tùy chỉnh và PAY cho việc phân phối thích hợp, làm tăng ngân sách thị trường của bạn.

Top 7 xu hướng Marketing nội dung

Tiếp thị nội dung đã thấy thăng trầm của nó kể từ khi nó được phổ biến như là một chiến lược tiếp thị trực tuyến trong những năm gần đây. Một khi thị trường đã chiếm ưu thế bởi bất kỳ trang web nào có thể tạo ra khối lượng lớn nhất nội dung bằng văn bản đã phát triển thành một thị trường mà kết nối của bạn, sự đa dạng về định dạng của bạn và khả năng kết nối với khán giả qua nhiều phương tiện khác nhau giúp xác định thành công và ROI của bạn.

Các nhà tiếp thị nội dung ngày nay phải phân tích các tình huống chủ quan và thích nghi với các công nghệ mới với tốc độ nhanh hơn bao giờ hết, nhưng nó sẽ phức tạp hơn từ đây. Tiếp thị nội dung sẽ trải qua một số thay đổi nghiêm trọng trong năm tới và nếu bạn muốn vượt lên đối thủ, bạn sẽ phải chuẩn bị cho họ:

1. Nội dung tổng hợp sẽ đưa tiếp thị nội dung vào tay người dùng. Cách tốt nhất để tìm hiểu về ý kiến ​​công chúng là gì? Một cuộc khảo sát quy mô lớn, lấy thông tin từ hàng ngàn cá nhân để minh hoạ cho một bức tranh rộng hơn. Năm 2016, nguyên tắc này sẽ được áp dụng cho nội dung; phần mềm phức tạp sẽ có thể lấy blips thông tin từ hàng triệu hồ sơ xã hội và mảnh chúng lại với nhau để tạo thành một câu chuyện mạch lạc. Ví dụ: tính năng Project Lightning mới của Twitter sẽ thu thập hình ảnh, video và bài đăng từ người dùng để tạo câu chuyện và các tính năng cá nhân trên tin tức và các sự kiện đặc biệt khác khi chúng phát hành. Điều này có thể đe dọa tiếp cận tiếp thị nội dung trong phạm vi phủ sóng tin tức, nhưng có thể nắm giữ các cơ hội thay thế đầy hứa hẹn để xuất bản.

2. Các thuật toán sẽ đe dọa các freelancer ở mọi nơi. Theo một số ước tính, bây giờ bạn đã đọc ít nhất một bài báo được viết bằng thuật toán robot - và bạn thậm chí không nhận thấy. Ngày nay, các thuật toán báo chí có khả năng sản xuất bài báo về các chủ đề đơn giản (như thể thao và thời tiết). Chẳng mấy chốc, họ sẽ có khả năng làm những việc phức tạp hơn. Trong khi các dịch giả tự do và người bán thời gian là những người đi làm hiệu quả về chi phí để sản xuất nội dung hàng ngày, năm 2016, họ có thể bắt đầu được thay thế bằng các thuật toán tự động. Các chủ đề phức tạp sẽ đòi hỏi sự trợ giúp của con người - ít nhất là trong vài năm nữa - nhưng mong đợi sẽ thấy các thuật toán tạo ra sự bùng nổ vào cuối năm tới.


3. Sơ đồ tri thức và câu trả lời tức thời của Google sẽ đòi hỏi sự thay đổi về nội dung dài. Mặc dù Sơ đồ tri thức của Google đã có mặt từ năm 2012, nhưng gần đây vault đã phát triển thành một thứ thực sự ấn tượng. Giờ đây nó xuất hiện cho phần lớn các truy vấn tìm kiếm đuôi dài, cung cấp cho người dùng câu trả lời và thông tin tức thì cho những câu hỏi phổ biến. Trợ lý kỹ thuật số như Siri và Cortana đang cố gắng một cái gì đó tương tự. Mẫu cung cấp câu trả lời tinh vi này đang loại bỏ sự cần thiết phải nhấp vào bất kỳ trang web nào trong kết quả tìm kiếm, giảm lưu lượng truy cập đến các trang web truyền thống đã từng là điểm đến của họ. Nói tóm lại, lưu lượng truy cập đến các trang web cung cấp câu trả lời nhanh đang bắt đầu giảm đi, sẽ buộc các nhà tiếp thị nội dung tìm kiếm nơi ẩn náu trong các chủ đề phức tạp và khó khăn hơn.

4. Các phương tiện truyền thông xã hội sẽ đưa ra các lựa chọn xuất bản mới. Facebook đã bắt đầu xu hướng này khi giới thiệu "Các bài báo tức thời". Về cơ bản, Facebook nhận ra rằng các bài viết chia sẻ trên nền tảng của nó thường có được khả năng hiển thị và nhiều lượt truy cập hơn các bài báo trên các trang web xuất bản bản địa của họ. Để giải quyết sự bất hòa này, Các bài báo tức thời được dự định cung cấp cho nhà xuất bản một lựa chọn thay thế; xuất bản các bài báo ngay trên nền tảng. Google hiện đang giới thiệu phiên bản riêng của mình, vì vậy mong muốn xem loại xuất bản mới này đã lan rộng ra nhiều phương tiện kỹ thuật số xã hội và kỹ thuật khác.

5. Nội dung sẽ đòi hỏi nhiều phương tiện thị giác hơn. Có một vài lý do khiến nội dung thị giác sẽ tiếp tục trở nên quan trọng hơn. Kết nối không dây và tốc độ Internet tiếp tục tăng, cho phép mọi người có thể truy cập hình ảnh và video ngay cả khi đang di chuyển. Thị trường nội dung văn bản tiếp tục trở nên bão hòa, khiến người dùng có nhu cầu nhiều hơn về các hình thức trực quan hơn. Và người dùng ngày càng trở nên thiếu kiên nhẫn, cần nhanh hơn và nhiều hình thức truyền thông tức thời hơn. Kết quả cuối cùng là nhu cầu nhiều về video và các hình thức trực quan khác của nội dung vào năm 2016.

6. Nội dung tương tác sẽ xuất hiện. Với tùy chọn tin tức và kết quả tìm kiếm phù hợp, người dùng đã bắt đầu phát triển quen với kết quả cá nhân trong thế giới kỹ thuật số. Chẳng bao lâu, điều này sẽ được áp dụng cho nội dung vì người dùng yêu cầu nội dung thay đổi hoặc đáp ứng lời nhắc của người dùng. Việc khai trương Oculus Rift (cùng với hàng chục tai nghe thực tế ảo khác) vào năm 2016 có thể là tia lửa cuối cùng giới thiệu khả năng tùy chỉnh và tương tác như một phương tiện thiết thực cho nội dung. Dù bằng cách nào, mong đợi để xem nhu cầu về nội dung phù hợp cá nhân phát triển.

Một phương pháp tiếp cận mang tính chiến lược để tạo chiến lược tiếp thị kỹ thuật số mạnh mẽ và hiệu quả

Lập kế hoạch và lập ngân sách là một phần quan trọng trong công việc của mỗi nhóm tiếp thị. Và đối với các đội tiếp thị kỹ thuật số, việc tạo ra một chiến lược và lên kế hoạch ngân sách có thể là một thách thức lớn hơn bởi vì tất cả các động tác di chuyển. Với những chiến lược này, hầu hết các đội lãnh đạo đều dành một khoảng thời gian đáng kể để phân tích các mối quan ngại như đầu tư vốn, phân bổ nguồn lực và cảnh quan cạnh tranh.

Lập kế hoạch phù hợp có thể là sự khác biệt giữa ngân sách lãng phí hoặc các chiến dịch không hiệu quả và lợi tức đầu tư cao, vì vậy lập kế hoạch chiến lược của bạn và năng động với đội ngũ và ngân sách của bạn rất quan trọng khi thử nghiệm và lặp lại thông qua các kênh tiếp thị.

Khi bạn hình thành chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, dưới đây là một số câu hỏi và ghi chú để giúp bạn lên kế hoạch trước.

Làm thế nào để bạn thu thập và sử dụng dữ liệu trong chiến lược của bạn để phát triển một lợi thế cạnh tranh?

Có rất nhiều dữ liệu có sẵn về khách hàng, đối tượng và cạnh tranh của bạn, từ dữ liệu từ khóa và tiếp cận đối tượng đến nhân khẩu học và tâm lý học. Phần quan trọng là đảm bảo bạn hiểu khách hàng của bạn là ai và nơi nào tìm thấy chúng. Hiểu được điều này cho bạn cái nhìn sâu sắc chính xác nhất về khả năng tiếp cận và khả năng hiển thị tiềm năng.


Nếu công ty của bạn bán nữ trang cao cấp, nhắm mục tiêu đến phụ nữ trên 30 tuổi với thu nhập trên sáu con số sẽ rất có thể quản lý được với các quảng cáo của Facebook. Ở đó, bạn cũng có thể tạo thành lớp học theo sở thích, thương hiệu và đối thủ cạnh tranh. Ngoài cách tiếp cận này, bạn có thể nhắm mục tiêu blog thời trang bằng quảng cáo hiển thị hình ảnh hoặc người có ảnh hưởng để tạo ra nhiều nhận biết và nhận thức về thương hiệu hơn.

Bạn có thể thu thập loại dữ liệu nào từ khách truy cập hoặc khách hàng hiện tại?

Hiểu được hành trình của khách hàng trên trang web của bạn sẽ giúp xác định cách chuyển đổi những khách truy cập này thành khách hàng hoặc người dùng. Bạn có thể tìm thấy những hiểu biết sâu sắc thông qua dữ liệu khách hàng hành vi. Một công cụ như Crazy Egg có thể xác định sự tương tác của khách hàng trên một trang để bạn có thể tăng khả năng nhận được khách hàng nơi bạn muốn họ đi. Hoặc bạn có thể sử dụng một công cụ như MixPanel để tìm hiểu nơi mọi người đang bỏ rơi trong các kênh mua hàng của bạn; giảm sự giảm này sẽ làm tăng tỷ lệ chuyển đổi, dẫn đến nhiều doanh thu hơn.

Khi bạn đã học được cách khách hàng tương tác với các trang trên trang web của mình, bạn sẽ thực sự có thể cải thiện thông điệp, gọi hành động và kênh mua hàng. Điều này sẽ làm cho trải nghiệm trên trang web của bạn trở nên thú vị, đơn giản và dễ dàng, điều này rõ ràng dẫn đến nhiều doanh thu hơn - chiến thắng.

Xác định đầu tư và các nguồn lực cần thiết để hoàn thành những gì bạn cần.

Những gì tôi thường thấy là các công ty bắt đầu suy nghĩ về việc đầu tư vào một chiến lược số nhưng không nhận ra tất cả các phần bổ sung cần thiết trong đầu tư. Bạn sẽ cần ngân sách cho các chi phí như kỹ thuật cho các yêu cầu SEO và thiết kế và các nguồn nội dung cho tiếp thị nội dung. Để có được một cảm giác đầu tư, bạn có thể nghiên cứu tài nguyên trực tuyến cho tiền lương tiếp thị kỹ thuật số để có được một ý nghĩa của một ngân sách cơ sở cho mỗi vị trí. Đầu tư của bạn cũng phải năng động và tăng hoặc giảm dựa trên sự thành công tương đối của chiến dịch.

Bạn có tinh thần thử nghiệm và lặp đi lặp lại thông qua các cơ hội?

Trong khi bạn muốn khuyến khích các ý tưởng mới, có một cơ hội bạn để mắt tới các chỉ số hiệu suất chính (KPIs). Tạo cảm giác khẩn cấp và chuẩn bị để kiểm tra và lặp đi lặp lại thông qua rất nhiều ý tưởng. Tuy nhiên, không chờ đợi quá lâu để đưa ra quyết định bởi vì bạn có thể tốn rất nhiều tiền mà không phải trả nhiều. Có kế hoạch kiểm tra chiến dịch và trong bao lâu sẽ giúp bạn phân tích dữ liệu một cách hiệu quả, quyết định thử nghiệm thành công hay không và làm gì tiếp theo.

Hãy suy nghĩ về cách lập kế hoạch chiến lược nội dung của bạn.

Nội dung cần được tạo ra và sử dụng hiệu quả trên tất cả các kênh. Bạn không còn đủ khả năng để suy nghĩ của tất cả mọi thứ như mẩu nội dung khác nhau; việc có một chiến lược tiếp thị nội dung toàn diện là điều cần thiết. Vì vậy, điều đó thực sự có nghĩa là gì? Nội dung của bạn có thể được chia sẻ qua một bài đăng trên blog, có ý định SEO trong một quan điểm nhắm mục tiêu từ khóa và có thể được tận dụng qua email để thu hút sự chú ý hoặc khách hàng tiềm năng trở lại kênh. Tất cả phải được gắn kết với nhau, điều này sẽ cho phép tiếp thị nội dung là một phần rất lớn trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn, làm cho nó tất cả cảm thấy gắn kết. Điều này sẽ giúp tất cả các kênh tiếp thị, tạo ra một nền tảng vững chắc cho tất cả, và cuối cùng dẫn đến nhiều chuyển đổi hơn.